moqi3aks
moqi3aks

moqi3aks

پاورپوینت معاینات فیزیکی بیماری که به اغما رفته

آپلود عکس

 

آپلود عکس
 
آپلود عکس


پاورپوینت آشنایی با طرزکار میکروسکوپ نوری


پاورپوینت آشنایی با طرزکار میکروسکوپ نوری

دانلود پاورپوینت آشنایی با طرزکار میکروسکوپ نوری جهت رشته شیمی در قالب 12 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش


مشخصات فایل
تعداد صفحات12
حجم384 کیلوبایت
فرمت فایل اصلیpptx
دسته بندیشیمی

توضیحات کامل

دانلود پاورپوینت آشنایی با طرزکار میکروسکوپ نوری جهت رشته شیمی در قالب 12 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 

پاورپوینت آشنایی با طرزکار میکروسکوپ نوری
میکروسکوپهای نوری معمولی که در تحقیقات بیولوژیکی و پزشکی بکار می‌روند دو دسته می‌باشند. یک دسته دارای چشمه نوری مجزا از میکروسکوپ می‌باشند و دسته دوم میکروسکوپهایی می‌باشند که دارای چشمه نوری تعبیه شده در میکروسکوپ می‌باشند. میکروسکوپهای معمولی مدرن مورد استفاده از نوع دوم می‌باشد و تقریبا ساخت و استفاده نوع اول منسوخ شده است. میکروسکوپ نوری یا ریزنمای نوری یکی از انواع میکروسکوپ است که از نور مرئی و سیستمی متشکل از چند لنز برای بزرگنمایی اجسام، موجودات و ساختار موادی که با چشم غیر مسلح قابل بررسی نیستند، کاربرد دارد. میکروسکوپ‌های نوری انواع مختلفی دارند که از ساده شروع تا میکروسکوپ‌های بسیار پیچیده برای وضوح بالاتر استفاده می‌شوند. ساختمان اصلی میکروسکوپ نوری شامل عدسی چشمی و عدسی شیئ، دسته یا بدنه صفحه چرخان، صفحه میکروسکوپ، دیافراگم، منبع نور، گیره‌های صفحه، پیچ ماکرومتری، پیچ میکرومتری و پایه است.

 

 

فهرست مطالب
میکروسکوپهای نوری
اجزا تشکیل دهنده میکروسکوپ نوری
اجزای نوری 
اجزای مکانیکی 
لام
لام لامل
لامل

 


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

پرسشنامه کیفیت خدمات دانشگاه ها و مراکز آموزشی


پرسشنامه کیفیت خدمات دانشگاه ها و مراکز آموزشی

پرسشنامه کیفیت خدمات دانشگاه ها و مراکز آموزشی

دانلود پرسشنامه کیفیت خدمات دانشگاه ها و مراکز آموزشی

پرسشنامه
کیفیت خدمات 
دانشگا ها 
مراکز آموزشی
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل docx
حجم فایل 13 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 2

پرسشنامه کیفیت خدمات دانشگاه ها و مراکز آموزشی

دانلود پرسشنامه کیفیت خدمات دانشگاه ها و مراکز آموزشی

فصل دوم مرور ادبیات پژوهش کیفیت خدمات درک شده (آموزشگاه ها دانشگاه )


فصل دوم مرور ادبیات پژوهش کیفیت خدمات درک شده (آموزشگاه ها دانشگاه ها)

فصل دوم مرور ادبیات پژوهش کیفیت خدمات درک شده (آموزشگاه ها دانشگاه ها و مر

دانلود فصل دوم مرور ادبیات پژوهش کیفیت خدمات درک شده (آموزشگاه ها دانشگاه ها)

فصل دوم مرور ادبیات 
کیفیت خدمات درک شده
خدمات	
تعریف خدمات
ویژگیهای خدمات	
ناملموس بودن	
تفکیک‌ناپذیری
تغییرپذیری
فناپذیری	
مالکیت
اهمیت خدمات
وفاداری مشتری	
رضایت مشتری	
کیفیت خدمات	
مفاهیم و تعاریف کیفیت	
تعریف کیفیت خدمات	
عوامل تعیین‌کننده کیفیت
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل docx
حجم فایل 281 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 33

فصل دوم
پژوهش
مرور ادبیات
کیفیت خدمات درک شده
2-2- خدمات    
2-2-1- تعریف خدمات
2-2-2- ویژگیهای خدمات    
2-2-2-1- ناملموس بودن    
2-2-2-2- تفکیک‌ناپذیری
2-2-2-3- تغییرپذیری
2-2-2-4- فناپذیری    
2-2-2-5- مالکیت
2-2-3- اهمیت خدمات
2-2-3-1- وفاداری مشتری    
2-2-3-2- رضایت مشتری    
2-3- کیفیت خدمات    
2-3-1- مفاهیم و تعاریف کیفیت    
2-3-2- تعریف کیفیت خدمات    
2-3-3- عوامل تعیین‌کننده کیفیت خدمات
2-3-3-1- اجزای مقیاس کیفیت خدمات    
2-3-4- ارزش درک شده
2-4- کیفیت خدمات آموزشی    
2-5- کیفیت خدمات آموزش عالی    
2-5-1-مدل‌های موجود در کیفیت خدمات آموزشی    
2-6- پیشینه تحقیق    
2-6-1- مروری بر پیشینه داخلی تحقیق    
2-6-2- مروری بر پیشینه بین‌المللی تحقیق
2-7- چهارچوب مفهومی    
همراه با رفرنس

دانلود فصل دوم مرور ادبیات پژوهش کیفیت خدمات درک شده (آموزشگاه ها دانشگاه ها)

مبانی نظری و پیشینه تحقیق کیفیت خدمات الکترونیک


مبانی نظری و پیشینه تحقیق کیفیت خدمات الکترونیک

مبانی نظری و پیشینه تحقیق کیفیت خدمات الکترونیک

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق کیفیت خدمات الکترونیک

مبانی نظری 
 پیشینه تحقیق
 کیفیت خدمات الکترونیک
دسته بندی مدیریت
فرمت فایل doc
حجم فایل 38 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 27

توضیحات: فصل دوم پژوهش کارشناسی ارشد و دکترا (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

  • همرا با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
  • توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
  • پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
  • رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

  • منبع :                           دارد (به شیوه APA)
  • نوع فایل: WORD و قابل ویرایش با فرمت doc


قسمتی از مبانی نظری متغیر:

کیفیت خدمات الکترونیک

کسب و کار الکترونیک

این واژه برای اولین بار در سال 1997 توسط شرکت آی بی ام مطرح گردید. کسب و کار الکترونیک مفهومی عام‌تر از تجارت الکترونیک را در بر می‌گیرد. تجارت الکترونیک بیشتر تکیه بر ارتباط بیرونی بنگاه یا فرد دارد. در حالی که کسب و کار الکترونیک علاوه بر ارتباطات بیرونی به استراتژی درون سازمان نیز اشاره دارد و شامل تجارت الکترونیک[1]، هوشمندی شرکتها[2]، مدیریت روابط با مشتری، مدیریت زنجیره تأمین و برنامه ریزی منابع سازمان[3] می‌شود. به طور خلاصه کسب و کار الکترونیک تلفیق سیستم ها و فرآیندها و زنجیره های تأمین و کل بازار با استفاده از اصول و فناوریهای مرتبط با استفاده از ابزار اینترنت است که در هفت بخش ارائه می شود:(شامبور و لو. جی، 2013)

1- شرکت با مصرف کننده؛                           2-  شرکت با شرکت؛               

3- مصرف کننده با مصرف کننده؛                   4- شرکت با دولت؛                                                 

5- دولت با مصرف کننده؛                              6- شرکت با کارکنان؛

7- شخص با شخص؛

2-3.تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک به عنوان یکی از پدیده های بزرگ قرن 21 تعاریف مختلفی داراست که از جمله آنها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • هدایت ارتباطات کاری و معاملات بر روی شبکه ها از طریق رایانه؛
  • خرید و فروش کالاها و خدمات و انتقال سرمایه ها از طریق ارتباطات دیجیتالی؛
  •  کاربرد وسایل الکترونیک برای تبلیغ، فروش، توزیع و پشتیبانی محصولات؛

اتحادیه اروپا در سال 1997 آن را به شکل زیر تعریف کرد:

تجارت الکترونیک بر پردازش و انتقال الکترونیک داده ها شامل متن، صدا و تصویر مبتنی است. تجارت الکترونیک فعالیتهای گوناگونی از قبیل مبادله الکترونیک کالاها و خدمات و تحویل فوری مطالب دیجیتالی و انتقال الکترونیک را در‌بر دارند(بویه و همکاران، 2009).        

تجارت الکترونیک که تا چندی قبل به تعداد معینی از سازمانها محدود می شد، در حال ورود به عصر جدیدی است که در آن تعداد زیادی مصرف کننده در شبکه حضور دارند. به علاوه محتوای آن از حیطه مبادله داده‌های مربوط به سفارش دادن یا قبول سفارش فراتر رفته و فعالیتهای عمده‌ تجاری از قبیل تبلیغات، آگهی، مذاکرات، قراردادها و تسویه حسابها را نیز در برگرفته است. زمینه های کاربرد تجارت الکترونیک بسیار گسترده‌تر از مبادله کالا و خدمات و وجوه است. تجارت الکترونیک مزایا و ویژگیهای متعددی داراست که در یک دسته بندی کلی می‌توان آنها را به شرح ذیل تقسیم کرد:

  • جهانی شدن تجارت با حذف محدودیتهای زمانی و مکانی؛
  • کاهش قیمت منابع جهت خرید و افزایش درصد فروش؛                               
  • دسترسی آسان به اطلاعات لازم؛
  • کاهش چشمگیر هزینه های معاملاتی؛
  • کاهش هزینه های زمانی معاملات؛(توسلی، 1388)

2-4.بانکداری الکترونیکی

برای شناخت هر پدیده ای لازم است تا ابتدا تعریف مشخصی از آن پدیده و عوامل و متغیرهای مرتبط با آن ارائه کرد. برای بانکداری الکترونیک تعاریف گوناگونی ارائه شده که از آن جمله می‌توان به تعاریف زیر اشاره کرد.

فراهم آوردن امکان دسترسی مشتریان به خدمات بانکی با واسطه‌های ایمن و بدون حضور فیزیکی؛

  • · استفاده مشتریان از اینترنت برای سازماندهی، آزمایش و یا انجام تغییرات در حسابهای بانکی خود و یا سرمایه‌گذاری و بانکها برای ارائه عملیات و سرویسهای بانکی؛(میلر و همکاران، 2008)
  • · ارایه مستقیم خدمات و عملیات بانکی جدید به مشتریان از طریق کانالهای ارتباطی متقابل الکترونیک؛

بانکداری الکترونیک شامل سیستم‌هایی است که مشتریان را قادر می‌سازد تا در سه سطح اطلاع‌رسانی، ارتباط و تراکنش از خدمات و سرویس‌های بانکی استفاده کنند(بویه و همکاران، 2009).

الف- اطلاع رسانی: این سطح ابتدایی ترین سطح بانکداری اینترنتی است. بانک، اطلاعات مربوط به خدمات و عملیات بانکی خود را از طریق شبکه‌های عمومی یا خصوصی معرفی می کند.

ب– ارتباطات: این سطح از بانکداری اینترنتی امکان انجام مبادلات بین سیستم بانکی و مشتری را فراهم می‌آورد. ریسک این سطح در بانکداری الکترونیک بیشتر از شیوه سنتی است. برای جلوگیری از هرگونه تلاش غیر مجاز برای دسترسی به شبکه اینترنتی بانک و  سیستم های رایانه‌ای به کنترل‌های مناسبی نیاز است.



[1] - EC

[2] - BI

[3] - ERP

دانلود مبانی نظری و پیشینه تحقیق کیفیت خدمات الکترونیک